Σε Αυτό Το Άρθρο:

Όταν τα ξεκινήσατε να τα βλέπατε, ίσως ήταν λίγο συναρπαστικό. Ειδικά αν ήσαστε παιδί, να φτάσετε μπιπ ένα αντικείμενο πάνω από ένα σαρωτή φαινόταν διασκεδαστικό. Αλλά τα μηχανήματα αυτόματου ελέγχου δεν είναι πραγματικά εκεί για να σας βοηθήσουν στον πελάτη. Η κατώτατη γραμμή είναι πολύ λιγότερο γοητευτική.

HuffPost αναφέρει ότι το 2016, οι πωλήσεις τερματικών αυτοελέγχου αυξήθηκαν κατά ένα τεράστιο 67%. Οι κατασκευαστές και οι επιχειρήσεις μπορεί να σας πω ότι οι αγοραστές οδηγούν τη ζήτηση. Κανένας δεν θέλει να περιμένει στη γραμμή για να διώξει μικρές ομιλίες, ειδικά αν απλά αγοράζετε μερικά στοιχεία. Για τους πελάτες, ωστόσο, η απάντηση μπορεί να βρεθεί στο επιχειρηματικό μοντέλο των τεχνολογικών εταιρειών: Εάν δεν πληρώνετε για εργασία άλλου, έχετε καταταγεί ως μέτρο εξοικονόμησης κόστους - ή ένα προϊόν.

Ο Dan Schlademan είναι συν-διευθυντής της Οργάνωσης United for Respect στη Walmart, η οποία υποστηρίζει για λογαριασμό των εργαζομένων στον μεγαλύτερο ιδιωτικό εργοδότη στον κόσμο. "Ολόκληρη η βιομηχανία προσπαθεί να σκεφτεί πώς μπορεί να απαλλαγεί από κάθε άνθρωπο που μπορεί", είπε στους HuffPost. "Αυτό δεν είναι κάποιο μυστικό."

Οι φουτουριστές προειδοποιούν για τις επιπτώσεις της αυτοματοποίησης στην οικονομία εδώ και δεκαετίες. Το μέλλον της εργασίας, ακόμη και σε γραφεία, θα έχει πιθανώς πολύ περισσότερη AI και μηχανική μάθηση από ό, τι νομίζαμε ότι είναι δυνατόν. Το ταμείο μπορεί να γίνει μια δουλειά του παρελθόντος πολύ καιρό - είτε αυτή είτε μια θέση κύρους, που αποσκοπεί να προσφέρει μια ειδική εμπειρία στον πελάτη. Επομένως, εάν η αυτοεξυπηρέτηση είναι ακόμα διασκεδαστική για εσάς, κρατήστε την αίσθηση αυτή: Θα είναι πολύ πιο αξιοσημείωτο τα επόμενα χρόνια.


Βίντεο: