Σε Αυτό Το Άρθρο:

Η μη εξουσιοδοτημένη χρέωση σε μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα είναι ένα πραγματικό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί κατόχους τραπεζικών λογαριασμών κάθε χρόνο. Πολλές τράπεζες έχουν δημιουργήσει συστήματα, συχνά ανοιχτά 24 ώρες την ημέρα, για χρήση από πελάτες σε περίπτωση απάτης τραπεζών. Κάθε τράπεζα έχει τη δική της διαδικασία για την αναφορά τέτοιων ζητημάτων και είναι σημαντικό να γνωρίζετε την πολιτική της συγκεκριμένης τράπεζάς σας.

Τι να κάνετε αν κάποιος χρησιμοποιεί την χρεωστική σας κάρτα: χρεωστική

Χρεωστικές κάρτες

Αποτρέψτε τη δόλια δραστηριότητα

Ο έλεγχος τραπεζικών δηλώσεων, είτε online είτε μέσω αντιτύπων σε χαρτί, είναι απαραίτητος για την προστασία σας από την απάτη με πιστωτικές κάρτες. Αναζητήστε τυχόν ύποπτες χρεώσεις στο λογαριασμό σας και διατηρήστε ακριβή στοιχεία για τυχόν χρεώσεις που κάνατε εσείς. Λάβετε υπόψη τυχόν αυτόματα σχέδια για τα οποία ίσως έχετε ξεχάσει. Θυμηθείτε ότι η κάρτα σας δεν χρειάζεται να χαθεί ή να κλαπεί προκειμένου κάποιος να την χρησιμοποιήσει. Πολλές φορές, οι αριθμοί των καρτών αποκτώνται παράνομα μέσω ιστοτόπων (όταν πραγματοποιείτε ηλεκτρονικές αγορές) ή απλά από κάποιον που διαβάζει τους αριθμούς από την κάρτα σας χωρίς να το γνωρίζετε. Εάν χάσετε την κάρτα σας ή κλαπεί, φροντίστε να επικοινωνήσετε αμέσως με την τράπεζά σας. Η τράπεζα θα μπορεί να ακυρώσει την κάρτα και να ελέγξει για τυχόν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις.

Ξέρω τι να κάνω

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείται η χρεωστική σας κάρτα, μην πανικοβληθείτε. Θα καλύπτετε κατά πάσα πιθανότητα τυχόν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις στην κάρτα σας. Πολλές τράπεζες έχουν αναπτύξει προγράμματα για την προστασία των πελατών από μη εξουσιοδοτημένες αγορές. Εάν παρατηρήσετε τυχόν χρεώσεις στην τραπεζική σας κατάσταση, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας. Μπορείτε να καλέσετε το υποκατάστημα της τράπεζάς σας ή το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Οποιοσδήποτε αριθμός θα είναι σε θέση να σας συνδέσει με το τμήμα που πρέπει να μιλήσετε σχετικά με το λογαριασμό σας. Το πρώτο βήμα θα είναι να ακυρώσετε την τρέχουσα χρεωστική σας κάρτα, ώστε κανείς να μην μπορεί να την χρησιμοποιήσει ξανά. Η τράπεζα θα σας εκδώσει μια νέα κάρτα με εντελώς διαφορετικό αριθμό που θα λάβετε μέσω ταχυδρομείου. Εάν χρειάζεστε μια προσωρινή κάρτα που θα χρησιμοποιηθεί μέχρι τότε, πολλές τράπεζες θα τις εκδώσουν στα καταστήματα. Ένας αντιπρόσωπος λογαριασμού απάτης θα ανατεθεί στην περίπτωσή σας και θα συλλεχθούν πληροφορίες για να σας επιστραφούν τα χρήματα που έχουν ληφθεί από το λογαριασμό σας και, ενδεχομένως, να ανακαλύψετε ποιος χρησιμοποίησε την κάρτα σας.

Τι να μην κάνουμε

Μην προσπαθήσετε, σε καμία περίπτωση, να υπολογίσετε ποιος χρησιμοποίησε την κάρτα σας και να τον προσεγγίσετε γι 'αυτό. Εάν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι ήταν παιδί, σύζυγος ή αδελφός, αυτή είναι μια διαφορετική κατάσταση. Ωστόσο, αν πιστεύετε ότι η κάρτα σας χρησιμοποιήθηκε παράνομα, είναι σημαντικό να αφήσετε τις αρχές να την αντιμετωπίσουν, αντί να προσπαθήσετε να τις κάνετε μόνοι σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν κάποιος πρόκειται να κλέψει τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και να χρησιμοποιήσει την κάρτα σας, είναι εγκληματίας. Η ενασχόλησή του με αυτόν θα μπορούσε να οδηγήσει σε περισσότερα προβλήματα και χωρίς να περάσετε από την τράπεζα, δεν ακολουθείτε τις κατάλληλες διαδικασίες υποβολής εκθέσεων και ενδέχεται να μην αποζημιωθείτε για τα χαμένα χρήματα. Αφήστε τους επαγγελματίες να το αντιμετωπίσουν. με αυτόν τον τρόπο είστε βέβαιοι ότι είστε καλυμμένοι και προστατευμένοι.


Βίντεο: POS από την Εθνική!