Σε Αυτό Το Άρθρο:

Κανείς δεν αρέσει να μαντέψει την ποιότητα ενός προϊόντος ή υπηρεσίας προτού ξοδέψει χρήματα γι 'αυτό. Αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο όλοι έχουμε γίνει τόσο εξαρτημένοι από τις διαδικτυακές αναθεωρήσεις. Όταν οδηγούν τόσο πολύ τη συμπεριφορά μας, ωστόσο, οφείλουμε στον εαυτό μας να σκεφτούμε κριτικά για το πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες.

Σύμφωνα με νέα έρευνα από το Πανεπιστήμιο της Υόρκης της Αγγλίας, περισσότεροι από 4 στους 5 από εμάς πιστεύουν ότι οι έλεγχοι ελέγχου είναι ένα σημαντικό μέρος της κράτησης ενός δωματίου του ξενοδοχείου. Ωστόσο, σχεδόν το ένα τρίτο των διαδικτυακών αναθεωρήσεων είναι πραγματικά ψεύτικες - και τείνουμε να πιστεύουμε ότι οι αναθεωρήσεις δεν τίθενται υπό αμφισβήτηση, ειδικά όταν ευθυγραμμίζονται με τις προκαταλήψεις μας. Εάν βλέπετε μια κακή αναθεώρηση για ένα πολυτελές ξενοδοχείο, αυτό θα σας φανεί ανέφικτο, αλλά μια κακή αναθεώρηση σε μοτέλ δρόμου πρέπει να είναι αληθινή. Η μελέτη δεν διαπίστωσε έκπληξη ότι τα "καλά" ή "ωραία" καταλύματα ήταν λιγότερο πιθανό να επηρεαστούν από μια κακή αναθεώρηση από ό, τι «κακά» ή «οικονομικά» δωμάτια.

Η απόκλιση από την αρχή της επιβεβαίωσης είναι ένα σχεδόν καθολικό ανθρώπινο χαρακτηριστικό: Όταν δοκιμάζουμε το κρασί, για παράδειγμα, το εκτιμούμε καλύτερα εάν προέρχεται από μια διάσημη περιοχή παραγωγής κρασιού, ακόμη και αν άλλα κρασιά δοκιμάζουν καλύτερα σε τυφλή δοκιμασία. Επίσης, λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με τις δεξιότητες ή τις ικανότητες των άλλων ανθρώπων βάσει της πολιτικής τους. Οι ερευνητές της Υόρκης έχουν κάποιες καλές συμβουλές για να εξουδετερώσουν οποιαδήποτε από αυτές τις τάσεις: Δείτε τις γενικές κριτικές ή τα προσωπικά αρχεία, αντί να επιλέγετε τα πιο θετικά ή τα πιο αρνητικά στοιχεία. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύνολο είναι πιθανό να σας πει πολύ περισσότερο από την εμπειρία ενός ατόμου.


Βίντεο: