Σε Αυτό Το Άρθρο:

Στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, οι εταιρείες ασύρματων υπηρεσιών ανταγωνίζονται για να διατηρούν τους πελάτες και να αντλούν νέες από τους ανταγωνιστές σε αυτό που η Wall Street Journal χαρακτήρισε «πόλεμο τιμών». Στις ΗΠΑ, υπάρχουν τέσσερις μεγάλες εταιρείες σε εθνικό επίπεδο - AT & T, Sprint, T-Mobile και Verizon Wireless. Ο μεγαλύτερος περιφερειακός ασύρματος φορέας είναι η U.S. Cellular με κάλυψη σε 26 κράτη και συμβάσεις περιαγωγής με τους ανταγωνιστές της για την κάλυψη των συνδρομητών σε εθνικό επίπεδο.

Νεαρή γυναίκα που χρησιμοποιούν κινητό τηλέφωνο, λευκό φόντο, χώρο αντίγραφο

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διερευνήσει όλες τις επιλογές σας.

Αριθμοί Συνδρομητών

Με βάση τον αριθμό των συνδρομητών λιανικής και χονδρικής, οι πέντε κορυφαίοι ασύρματοι φορείς στις Η.Π.Α. από το 2015 ήταν, για παράδειγμα, η Verizon Wireless, η AT & T, η Sprint, η T-Mobile και η U.S. Cellular. Η Verizon είχε 125,28 εκατομμύρια συνδρομητές από το τρίτο τρίμηνο του 2014. Την ίδια στιγμή, η AT & T εξυπηρέτησε 118,65 εκατομμύρια πελάτες. Η Sprint είχε 54,747 εκατομμύρια και η T-Mobile 52,89 εκατομμύρια. Το U.S. Cellular ήταν ένα μακρινό πέμπτο με 4.674 εκατομμύρια συνδρομητές.

Περιοχές κάλυψης

Παρόλο που οι πέντε κορυφαίοι πάροχοι ασύρματης τηλεφωνίας καλύπτουν το μεγαλύτερο μέρος των Η.Π.Α. με υπηρεσίες, μερικές σπάνιες αγροτικές περιοχές χωρίς κυλιόμενους πύργους δεν προσφέρουν ασύρματη πρόσβαση. Με βάση μια εθνική μελέτη επιδόσεων της RootMetrics, η Verizon ήταν η πρώτη σε 35 πολιτείες και ήταν συνδεδεμένη με την AT & T για καλύτερη κάλυψη σε 10 ακόμη κράτη. Η ομάδα εξέτασε τη μεταφορά δεδομένων, την ποιότητα της κλήσης, την αποστολή γραπτών μηνυμάτων και τη συνολική απόδοση. Η U.S. Cellular προσέφερε την πιο περιορισμένη κάλυψη των πέντε.

Χρεωστικές τιμές

Το ποσοστό χρέωσης αποτελεί σαφή ένδειξη της ικανοποίησης του πελάτη καθώς μετρά πόσες ακυρώσεις ή αποτυγχάνουν να ανανεώσουν τις συμβάσεις. Συχνά, αυτοί οι συνδρομητές αλλάζουν εταιρείες. Η Verizon Wireless και η AT & T παρουσίασαν τις χαμηλότερες χρεώσεις ανά τρίμηνο για τα έτη 2010 έως 2014. Ο μέσος όρος της Verizon στο τρίτο τρίμηνο του 2014 ήταν 1,28%, ενώ η AT & T έφτασε κοντά στο 1,36%. Η U.S. Cellular ήταν τρίτη στο 2,19% και η Sprint 4η στο 2,75%. Η T-Mobile ήταν με 2,83% τελευταία.

Μέτρηση ARPU

Το ARPU αντιπροσωπεύει το μέσο έσοδο ανά χρήστη ή ανά μονάδα και είναι ένα μέτρο εισοδήματος που χρησιμοποιείται από εταιρείες τηλεπικοινωνιών. Αυτό υπολογίζεται διαιρώντας το συνολικό αριθμό των συνδρομητών στα συνολικά έσοδα. Η Verizon Wireless ήταν η δεύτερη με 55,52 δολάρια, ακολουθούμενη από Sprint (49,28 δολάρια), T-Mobile (44,32 δολάρια) και AT & T (43,71 δολάρια).


Βίντεο: