Σε Αυτό Το Άρθρο:

Οι αυτόματες τηλεφωνικές κλήσεις με εγγεγραμμένα μηνύματα, γνωστά ως robocalls, ενοχλούν τα περισσότερα άτομα με σταθερό τηλέφωνο. Οι ομοσπονδιακοί και κρατικοί νόμοι απαγορεύουν ορισμένες αυτοματοποιημένες κλήσεις και οι παραβάτες μπορούν να επιβληθούν πρόστιμα. Ωστόσο, θα πρέπει να μάθετε τι είδους κλήσεις επιτρέπονται βάσει του νόμου προτού λάβετε μέτρα για να σταματήσετε αυτά που δεν είναι. Για παράδειγμα, ο ομοσπονδιακός νόμος επιτρέπει σε φιλανθρωπικούς οργανισμούς και άλλους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς να χρησιμοποιούν προφορτωμένα μηνύματα κατά την πραγματοποίηση κλήσεων. Οι επιχειρήσεις που σας υπολογίζουν ως πελάτες μπορούν επίσης να σας καλέσουν με προειδοποιητικά μηνύματα. Οι αυτοματοποιημένες κλήσεις που δεν περιλαμβάνουν αγωνιστικές πωλήσεις ή προσκλήσεις επιτρέπονται επίσης. Αυτό περιλαμβάνει καταγεγραμμένες κλήσεις που σχετίζονται με καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που σχετίζονται με την υγεία και την ασφάλεια. Για παράδειγμα, αν εκκρεμεί έκτακτη ανάγκη για καιρικές συνθήκες, ο νόμος επιτρέπει στις κυβερνητικές αρχές να καλέσουν την κατοικία σας για να σας προειδοποιήσουν.

Πώς να σταματήσετε το Robocalls: κλήσεις

Ορισμένες αυτοματοποιημένες κλήσεις επιτρέπονται από το νόμο.

Βήμα

Προσθέστε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο εθνικό Μητρώο μητρώου, το οποίο τηρεί η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του οργανισμού και πληκτρολογήστε τα στοιχεία σας. Μπορείτε να ελέγξετε αργότερα τον ιστότοπο για να επιβεβαιώσετε ότι ο αριθμός σας είναι καταχωρημένος.

Βήμα

Παρακολουθήστε τις τηλεφωνικές κλήσεις που λαμβάνετε αφού μπείτε στη λίστα. Γενικά, πρέπει να περιμένετε περίπου 30 ημέρες για να τεθεί σε ισχύ το μητρώο. Σημειώστε την ημερομηνία, την ώρα και τις λεπτομέρειες των κλήσεων. Οι προκαταχωρημένες κλήσεις πρέπει, από το νόμο, να παρέχουν πληροφορίες στην αρχή με το όνομα της επιχείρησης και έναν αριθμό τηλεφώνου για να ζητήσουν να σταματήσουν οι κλήσεις.

Βήμα

Καλέστε, γράψτε ή στείλτε email στις εταιρείες που καλούν. Ζητήστε να διαγραφούν από τη λίστα κλήσεων τους. Σημειώστε πότε κάνατε τα αιτήματα. Αυτό θα σας βοηθήσει να καταθέσετε καταγγελίες στις αρχές εάν οι κλήσεις δεν σταματήσουν. Κάνοντας ένα ευγενικό αίτημα, μπορεί να επιτύχετε να αποκτήσετε επιχειρήσεις που επιτρέπεται νομικά να σας καλέσουν για να σας αποσύρουν από τη λίστα τους.

Βήμα

Αναφέρετε κλήσεις που συνεχίζονται στις ομοσπονδιακές αρχές ή στο γραφείο του γενικού εισαγγελέα σας. Οι οργανισμοί αυτοί δεν ερευνούν συγκεκριμένα περιστατικά κλήσεων, αλλά παρακολουθούν τις καταγγελίες και διερευνούν εταιρείες που παραβιάζουν συνήθως το νόμο.


Βίντεο: