Σε Αυτό Το Άρθρο:

Η Equifax είναι ένας από τους τρεις μεγαλύτερους οργανισμούς αναφοράς πιστώσεων στις Η.Π.Α. Προσφέρει διάφορα προϊόντα και υπηρεσίες που σχετίζονται με την πίστωση, εκτός από τις εκθέσεις πιστοληπτικής ικανότητας. Η εταιρεία παρέχει διάφορες μεθόδους επικοινωνίας με τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να μιλάμε σε ένα ζωντανό άτομο παρά να πλοηγούμε σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα. Η Equifax παραθέτει αυτές τις πληροφορίες στην ιστοσελίδα της.

Πορτρέτο ενός επιχειρηματία μεταξύ μιας γραμμής των συναδέλφων της

Η απόκτηση ενός πραγματικού ατόμου στη γραμμή μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη.

Προϊόντα Equifax

Ο αριθμός υπηρεσίας για πελάτες που αγόρασαν προϊόντα της Equifax αποκρύπτεται από τη δημόσια προβολή. Εάν πρέπει να μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο σχετικά με ένα προϊόν, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για να δείτε τον αριθμό.

Η πιστωτική σας έκθεση

Για να αμφισβητήσετε πληροφορίες σχετικά με την αναφορά πίστωσης, καλέστε τον αριθμό στη φόρμα. Αυτός ο αριθμός αλλάζει κάθε μήνα, οπότε καλέστε το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε επίσης να στείλετε επιστολή στην Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Box 740241, Ατλάντα, Γεωργία 30374. Για να υποβάλετε μια διαφορά στο διαδίκτυο, κάντε κλικ στην "Εξυπηρέτηση πελατών" στην καρτέλα "Προσωπικές λύσεις" και κάντε κλικ στο σύνδεσμο στην ενότητα "Πληροφορίες για την επίλυση διαφοράς στην πιστωτική μου έκθεση". Καλέστε το 1-800-685-1111 εάν σας αρνηθεί την πίστωση ή έχετε δικαίωμα σε δωρεάν έκθεση. Για να τοποθετήσετε μια ειδοποίηση απάτης στην πιστωτική σας αναφορά, καλέστε στο 1-888-766-0008. Μπορείτε να τοποθετήσετε, να ανασηκώσετε προσωρινά ή να καταργήσετε μόνιμα ένα πάγωμα της πιστωτικής σας αναφοράς στο διαδίκτυο. Συνεχίστε στη σελίδα "Εξυπηρέτηση Πελατών" και κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Επίσκεψη Ασφάλειας".

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ

Αν ενδιαφέρεστε να γίνετε πελάτης επιχείρησης της Equifax, μπορείτε να καλέσετε το 1-888-202-4025 για πληροφορίες σχετικά με τα επιχειρηματικά προϊόντα της εταιρείας. Για μια προεπισκόπηση αυτών των πληροφοριών, κάντε κλικ στην επιλογή "Εξυπηρέτηση πελατών" στην καρτέλα "Προσωπικές λύσεις" και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Για να γίνετε πελάτης επιχείρησης Equifax". Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στην καρτέλα "Μικρή επιχείρηση" ή "Επιχειρήσεις" και κάντε κλικ στην επιλογή "Επικοινωνήστε μαζί μας". Αυτή η σελίδα σάς επιτρέπει να επιλέξετε το θέμα σας από αναπτυσσόμενη λίστα. Εάν οι πληροφορίες που χρειάζεστε δεν είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο, η σελίδα θα δημιουργήσει πεδία για τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Τα συμπληρώστε, έτσι ώστε ένας πράκτορας να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας.

Γενικές πληροφορίες επικοινωνίας

Η Equifax παρέχει απαντήσεις σε διάφορες ερωτήσεις στη σελίδα συνήθους ερωτήσεών της. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στον ιστότοπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία τηλεφωνικά στο 1-800-685-5000 ή να στείλετε μια επιστολή στην ίδια διεύθυνση της Ατλάντα που χειρίζεται πιστωτικές διαφορές. Οι εκπρόσωποι των μέσων μαζικής ενημέρωσης μπορούν να βρουν αριθμούς για τους υπαλλήλους δημοσίων σχέσεων της εταιρείας στη σελίδα "Επαφές μέσων". Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα, κάντε κλικ στην καρτέλα "Σχετικά με εμάς" και επιλέξτε "Επαφές μέσων".


Βίντεο: