Σε Αυτό Το Άρθρο:

Η απώλεια της χρήσης του υπολογιστή σας είναι πάντα μια πραγματική δυνατότητα. Οι υπολογιστές εμφανίζονται μερικές φορές ανέπαφοι αλλά δεν λειτουργούν πλέον λόγω εσωτερικής βλάβης, η φύση των οποίων είναι συχνά άγνωστη. Όταν ένας υπολογιστής είναι κατεστραμμένος πέρα ​​από τη δυνατότητα προσιτής επισκευής, εκείνοι που έχουν ασφάλιση επιχειρήσεων, ιδιοκτήτες σπιτιού ή ενοικιαστές μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις σχετικά με αυτές τις απώλειες, αλλά ο τρόπος κατάθεσης της αξίωσης θα είναι σημαντικός για τον καθορισμό του τελικού αποτελέσματος.

Επισκευή υπολογιστή

Ένα κοντινό πλάνο ενός τεχνικού επισκευή ενός φορητού υπολογιστή.

Βήμα

Ενεργοποιήστε έναν εμπειρογνώμονα για να εκτελέσετε ια εγκληματολογική εξέταση στον υπολογιστή για να προσδιορίσετε και να τεκμηριώσετε την αιτία της ζημίας. Μια ιατροδικαστική εξέταση πληροί τα νομικά πρότυπα όσον αφορά τα προσόντα του εξεταστή και την πληρότητα της εξέτασης και μπορεί να εισαχθεί ως αποδεικτικό στοιχείο στο δικαστήριο, εφόσον απαιτείται. Πολλά καταστήματα επισκευής ηλεκτρονικών υπολογιστών και τεχνικοί διαθέτουν τα προσόντα για τη διεξαγωγή εγκληματολογικών εξετάσεων.

Βήμα

Οι πιο συνηθισμένες αιτίες καταστροφικής βλάβης στους προσωπικούς υπολογιστές είναι οι ηλεκτρικές ανωμαλίες και οι υπερβολικές τάσεις. Εάν ένα ηλεκτρικό πρόβλημα καταστρέψει άλλα ηλεκτρονικά μέσα στο σπίτι σας, όπως οι τηλεοράσεις και οι φούρνοι μικροκυμάτων, θα έχετε μια ισχυρότερη περίπτωση για την κατάθεση απαίτησης για ασφάλιση ιδιοκτητών σπιτιού. Συζητήστε με τους γείτονές σας και μάθετε εάν υπέστησαν πρόσφατο ηλεκτρικό "χτύπημα". Μπορεί να είναι δυνατή η ανίχνευση του προβλήματος σε ένα σφάλμα εκ μέρους της τοπικής σας εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας. Ο ασφαλιστικός σας πράκτορας θα θέλει να το γνωρίζει αυτό.

Βήμα

Ζητήστε από το εξειδικευμένο κατάστημα του υπολογιστή σας να συντάξει μια αναφορά σχετικά με το επιστολόχαρτο που περιγράφει τις ζημιές που έχουν προκληθεί στον υπολογιστή και εντοπίζοντας τις πιθανές αιτίες. Η έκθεση θα πρέπει επίσης να εξηγεί γιατί η αποκατάσταση της ζημίας θα ήταν είτε αδύνατη είτε οικονομικά παράλογη. Βεβαιωθείτε ότι ο τεχνικός επισκευής παρέχει τα επαγγελματικά διαπιστευτήρια και τα στοιχεία επικοινωνίας του στην παρούσα επιστολή.

Βήμα

Ζητήστε από τον τεχνικό επισκευών να παρέχει μια "δίκαιη αγοραία αξία" για τον υπολογιστή σας, με βάση το έτος, τη μάρκα και το μοντέλο του, καθώς και μια "αξία αντικατάστασης". Ο ασφαλιστικός σας πράκτορας μπορεί να σας συμβουλεύσει ποια "αξία" καλύπτεται. Μην εκπλαγείτε αν ο υπολογιστής σας δεν αξίζει πολύ από την άποψη της "δίκαιης αγοραίας αξίας" ή αν η ασφαλιστική εταιρεία συμφωνεί μόνο να αντικαταστήσει τον υπολογιστή σας με έναν παρόμοιο χρησιμοποιούμενο ή ανακαινισμένο υπολογιστή.

Βήμα

Ξεχάστε την υποβολή αιτημάτων για την αξία των χαμένων περιεχομένων του σκληρού δίσκου σε αυστηρά προσωπικούς υπολογιστές στο σπίτι. οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες δεν επιτρέπουν τέτοιου είδους αξιώσεις εκτός αν έχετε ειδική κάλυψη προστασίας δεδομένων υπολογιστή. Εάν έχετε ασφάλιση επιχειρήσεων, μπορεί να έχετε αυτή την κάλυψη. Αλλά να είστε έτοιμοι να εξηγήσετε γιατί δεν έχετε κάνει και να κρατήσει αντίγραφα ασφαλείας αυτών των σημαντικών δεδομένων.

Βήμα

Μην συμπεριλάβετε το κόστος αντικατάστασης τίτλων λογισμικού στον κατεστραμμένο υπολογιστή. Οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν καλύπτουν γενικά αυτό το είδος ζημιών, ανεξάρτητα από την αξία των προγραμμάτων σε εσάς. Αναμένεται να είστε κύριος και να διατηρείτε αντίγραφα των δίσκων εγκατάστασης του προγράμματος λογισμικού για επαναφόρτωση.

Βήμα

Σκεφτείτε τον ιδιοκτήτη σας ασφαλιστική έκπτωση ποσό. Αν η έκπτωσή σας είναι $ 500, για παράδειγμα, η ασφαλιστική σας εταιρεία δεν θα πληρώνει για αντικατάσταση του υπολογιστή σας. Εσείς, επειδή οι μέτριοι επιτραπέζιοι και φορητοί υπολογιστές κοστίζουν λιγότερο από $ 500. Θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε χρηματικά ποσά μόνο εάν χάσατε περισσότερους από έναν υπολογιστές ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές.

Βήμα

Μην καθυστερείτε την υποβολή αξίωσης. Εάν ανακαλύψετε τη ζημιά την Τετάρτη το βράδυ, θα πρέπει να πάρετε τον υπολογιστή στο κατάστημα την Πέμπτη το πρωί, να πάρετε μια διάγνωση μέχρι την Παρασκευή και να υποβάλετε αξίωση με τον ασφαλιστικό σας πράκτορα τη Δευτέρα. Η άμεση προσοχή τείνει να δώσει πίστη στην αξίωσή σας.


Βίντεο: