Σε Αυτό Το Άρθρο:

Ανεξάρτητα από την ηλικία ενός τραπεζικού λογαριασμού, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα διατηρούν ανενεργούς, κλειστούς και ενεργούς λογαριασμούς στη βάση δεδομένων τους. Μπορείτε εύκολα να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο διαδίκτυο, να καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών ή να επισκεφτείτε μια τοποθεσία υποκαταστήματος - αλλά αυτό μόνο αν θυμάστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας. Μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε την κατάσταση ενός λογαριασμού παρέχοντας συγκεκριμένες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

Ζευγάρι με κορίτσι (6-9 μηνών), κοιτάζοντας φορητό υπολογιστή

Νεαρό ζευγάρι ενηλίκων πρόσβαση σε πληροφορίες σε απευθείας σύνδεση

Online Banking

Εάν προηγουμένως έχετε εγγραφεί στην ηλεκτρονική τραπεζική με το ίδρυμά σας, χρησιμοποιήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού σας. Εάν έχετε ξεχάσει αυτά τα βασικά στοιχεία σύνδεσης, μπορείτε να επαναφέρετε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας βρίσκεται στο σύστημα της τράπεζας. Τα περισσότερα ιδρύματα θα απαιτήσουν επίσης από εσάς να επαληθεύσετε ένα κλειδί ιστότοπου ή να απαντήσετε στις ερωτήσεις ασφαλείας που ορίσατε κατά την εγγραφή σας στην ηλεκτρονική τραπεζική. Αφού εισαγάγετε τη σελίδα περίληψης λογαριασμού, θα εμφανίζονται όλοι οι ενεργές λογαριασμοί.

Από το τηλέφωνο

Καλέστε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών, ο οποίος παρέχεται στον ιστότοπο του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Εάν γνωρίζετε τον αριθμό λογαριασμού σας και τους κωδικούς επαλήθευσης τηλεφώνου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αυτοματοποιημένο σύστημα για να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού. Διαφορετικά, παρακάμπτετε το αυτοματοποιημένο σύστημα επιλέγοντας τον σωστό κώδικα που θα σας συνδέσει με έναν εκπρόσωπο της τράπεζας. Αυτό το άτομο θα σας ζητήσει τον αριθμό Κοινωνικής Ασφάλισης και τη διεύθυνση που δώσατε όταν ανοίξατε το λογαριασμό. Αν παρείχατε απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας κατά την αρχική ενεργοποίηση του λογαριασμού, ίσως χρειαστεί να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις. Στη συνέχεια, ο εκπρόσωπος θα πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίσει το λογαριασμό και να ελέγξει εάν είναι ενεργή ή κλειστή.

Τοποθεσία υποκαταστήματος

Μπορείτε να μιλήσετε απευθείας με έναν εκπρόσωπο τράπεζας σε μία από τις θέσεις των καταστημάτων. Αν έχετε τον αριθμό λογαριασμού, ο εκπρόσωπος μπορεί να ελέγξει αν ο λογαριασμός είναι ενεργός. Οι περισσότερες τράπεζες απαιτούν επίσης από εσάς να προσκομίσετε μια ταυτότητα, όπως άδεια οδήγησης ή ταυτότητα κράτους, για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Εάν δεν γνωρίζετε τον αριθμό του λογαριασμού σας, ένας εκπρόσωπος της τράπεζας μπορεί ακόμα να ελέγξει την κατάσταση του λογαριασμού σας με το πλήρες όνομά σας, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και το αναγνωριστικό σας.


Βίντεο: