Σε Αυτό Το Άρθρο:

Όταν τα κινητά τηλέφωνα μετατράπηκαν σε smartphones και άρχισαν να μιμούνται την ισχύ που βρέθηκε στους περισσότερους υπολογιστές, οι τράπεζες ήταν σε θέση να παρέχουν στους καταναλωτές ισχυρές εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας που σας επιτρέπουν να ολοκληρώσετε την τραπεζική σας από όπου κι αν βρίσκεστε. Αυτό περιλαμβάνει την πραγματοποίηση καταθέσεων - ανάλογα με την τράπεζα και την εφαρμογή για κινητά - έλεγχος χρημάτων, πραγματοποίηση πληρωμών λογαριασμών, μεταφορά ή αποστολή χρημάτων. Η κινητή τραπεζική διαφέρει από τις δυνατότητες πληρωμής που είναι διαθέσιμες σε πολλά από τα σημερινά smartphones, καθώς παρέχει μια σύνδεση σύνδεσης με τους μεμονωμένους λογαριασμούς ελέγχου ή αποταμίευσής σας μέσω μιας εφαρμογής που κάνετε λήψη από τον ιστότοπο της τράπεζάς σας. Παρόλο που ορισμένες ευρωπαϊκές τράπεζες προσέφεραν κινητή τραπεζική ήδη από το 1999, χρειάστηκε μέχρι το 2007 για μεγάλες τράπεζες στις Η.Π.Α. να αναπτύξουν εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας που πραγματικά δούλευαν και οι πελάτες επιθυμούσαν.

Επιχειρηματίας εξετάζει τον τραπεζικό της λογαριασμό στο ψηφιακό tablet

Μια γυναίκα που εξετάζει το λογαριασμό της τράπεζάς της σε ένα tablet PC.

Στην αρχή

Οι τράπεζες αντιμετώπισαν τις προκλήσεις της κινητής τραπεζικής στα πρώτα χρόνια της δεκαετίας έως ότου τα πρώτα smartphones έμπαιναν στην αγορά το 2007. Οι καταναλωτές δυσκολεύονταν να δουν τις οικονομικές τους πληροφορίες σχετικά με τις οθόνες μικρών κινητών τηλεφώνων που ήταν κοινές στη σειρά του 21ου αιώνα. Ορισμένες τράπεζες προσέφεραν την υπηρεσία, μόνο για να την διακόψουν λόγω έλλειψης ενδιαφέροντος. Το 2002, η Wells Fargo ανέπτυξε μια υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας και μόνο 2.500 πελάτες που εγγράφηκαν σε αυτήν. Λόγω της κακής ανταπόκρισης, σύντομα απέσυραν την προσφορά.

Τα Smartphones άλλαξαν τα πάντα

Μόλις τα smartphones ανέλαβαν από κινητά τηλέφωνα και το μέγεθος και οι δυνατότητες των κινητών συσκευών αυξήθηκαν, το ίδιο ισχύει για την αποτελεσματικότητα της κινητής τηλεφωνίας. Οι τράπεζες εισήγαγαν εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας που φιλοξενούσαν περισσότερους τύπους κινητών τηλεφώνων, αλλά οι χρήστες smartphone και προηγμένες εφαρμογές έδωσαν στην κινητή τραπεζική την ώθηση που την καθιστούσε ασφαλή και βιώσιμη επιλογή. Οι καταναλωτές προτιμούσαν την ευκολότερη πλοήγηση και τις βελτιωμένες εικόνες και γραφικά που προσφέρουν αυτές οι ενημερωμένες, τεχνολογικά προηγμένες εφαρμογές.

Η επανάσταση

Μέχρι το 2008, ακόμη μικρότερες τράπεζες άρχισαν να προσφέρουν υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και εφαρμογές. Μέχρι τότε, οι μεγαλύτερες τράπεζες και οι πελάτες τους χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες αυτές τακτικά. Μέχρι το 2012, περισσότερο από το 21% όλων των κατόχων smartphone χρησιμοποιούσαν την κινητή τραπεζική - σε μια έκθεση που διεξήχθη για το Συμβούλιο των Διοικητών της Ομοσπονδιακής Τράπεζας - αλλά το 44% αυτού του αριθμού ανήκει στην ηλικιακή ομάδα 18-29 ετών η δεύτερη μεγαλύτερη ομάδα - 30 έως 44 - αντιπροσωπεύει το 36% εκείνων που χρησιμοποιούν εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας. Αυτοί οι αριθμοί αναμένεται να αυξηθούν καθώς περισσότεροι άνθρωποι βασίζονται σε smartphones και tablet και οι τράπεζες συνεχίζουν να αναπτύσσουν εφαρμογές για διάφορες κινητές συσκευές.


Βίντεο: Πυξ Λαξ feat Πάολα - Το Άσπρο Μου Πουκάμισο - Official Music Video