Σε Αυτό Το Άρθρο:

Τα ψάρια φουντώνουν από το κεφάλι, ή έτσι λέει κοινή σοφία. Στις ιεραρχίες διαχείρισης, αυτό μπορεί να είναι αλήθεια, αλλά όταν πρόκειται να θεσπιστούν κακές πολιτικές, είναι συνήθως οι μεσαίοι διαχειριστές που κάνουν άμεση ζημιά. Νέα έρευνα από το Penn State University υποδηλώνει ότι η ανήθικη συμπεριφορά προέρχεται από μια κοινή πηγή, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε στην τροφική αλυσίδα: οι παράλογες προσδοκίες των ανώτερων.

Αυτό δεν ισχύει αναγκαστικά για κακή συμπεριφορά όπως η εμπορία εμπιστευτικών πληροφοριών ή η παρενόχληση στο χώρο εργασίας. Αντίθετα, οι ερευνητές εξέτασαν τα πράγματα όπως τις αναφορές για την αντιμετώπιση των πωλήσεων. "Τι λέει η θεωρία για τον καθορισμό στόχων είναι ότι αν δεν είστε δεσμευμένοι στο στόχο επειδή νομίζετε ότι είναι ανέφικτο, θα ρίξετε τα χέρια σας επάνω και θα τα εγκαταλείψετε", συνέταξε ο Linda Treviño, καθηγητής οργανωτικής συμπεριφοράς και δεοντολογίας, δήλωσε σε δελτίο Τύπου. "Οι περισσότεροι υπάλληλοι της πρώτης γραμμής ήθελαν να το κάνουν αυτό, αλλά οι διευθυντές παρενέβησαν, εξαναγκάζοντάς τους να συμμετάσχουν στις ανήθικες συμπεριφορές".

Η κοινωνική πίεση παίζει περισσότερο ρόλο στην επιβολή της ανήθικης συμπεριφοράς απ 'ό, τι η άμεση αντίποινα. Αυτά τα μεσαία στελέχη ήταν πιο πιθανό να ανταμείψουν δευτερεύοντες τρόπους αντιμετώπισης και να απομονώσουν ή να αποκαλύψουν εκείνους τους εργαζόμενους που δεν θα συμμετείχαν. Πιο εντυπωσιακά, τα διευθυντικά στελέχη, σε γενικές γραμμές, δεν θα αντιμετώπιζαν τους ανώτερους τους, οι οποίοι τους παρουσίαζαν απρόσιτους στόχους.

"Για διάφορους λόγους, οι στόχοι ήταν μη ρεαλιστικοί και ανέφικτοι", δήλωσε ο Treviño. "Οι εργαζόμενοι δεν είχαν επαρκή κατάρτιση, δεν αισθάνονταν ικανοί, δεν γνώριζαν τα προϊόντα αρκετά καλά, δεν υπήρχαν αρκετοί πελάτες και δεν υπήρχε ακόμη αρκετός χρόνος για να γίνει όλη η εργασία". Πρόσθεσε ότι οι μεσαίοι μάνατζερ "πήραν πραγματικά δημιουργικό, επειδή τα επιδόματά τους συνδέονται με το τι κάνουν οι κάτοικοί τους ή επειδή δεν ήθελαν να χάσουν τη δουλειά τους. Οι μεσαίοι διαχειριστές εκμεταλλεύτηκαν τις ευπάθειες που διαπίστωσαν στον οργανισμό για να βρουν τρόπους για να το κάνουν μοιάζουν οι εργαζόμενοι τους να επιτύχουν στόχους όταν δεν ήταν ".

Εάν ανησυχείτε για τον προϊστάμενό σας ζητώντας πάρα πολύ από εσάς και την ομάδα σας, επικοινωνήστε με αυτό απλά και με σαφήνεια, με το μοναδικό σας στόχο να ορίσετε προσδοκίες και να δείξετε σκληρά δεδομένα σχετικά με το τι μπορεί και δεν μπορεί να λειτουργήσει. Είναι πολύ πιο υγιές για το σύνολο της εταιρείας να λειτουργεί με ακριβή στοιχεία στο έδαφος από τις άγριες προβολές χωρίς βάση στην παραγωγή. Εάν αυτό δεν είναι μια επιλογή, αυτό είναι επίσης πληροφορίες σχετικά με το εάν πρέπει να σκεφτείτε για την αλλαγή θέσεων εργασίας.


Βίντεο: Βρες Καράβι - Έλενα Οικονόμου